Гарантия на товар
Обращаем Ваше внимание на то, что наш интернет-магазин осуществляет продажу исключительно фирменных и сертифицированных запчастей и средств тюнинга для мотоциклов Harley-Davidson. Наши товары в обязательном порядке отправляются покупателю в фирменной заводской упаковке,
Мы предоставляем гарантийный срок на выявление производственных дефектов запчастей и комплектующих в течение 7 календарных дней с момента приобретения товара.
Обязательным гарантийным условием является установка приобретенных у нас комплектующих и запчастей исключительно в авторизированных сервисах. Установка запчастей в сертифицированных центрах должна быть обязательно подтверждена соответствующим актом выполненных работ.
В случае выявления производственных дефектов, обращаем Ваше внимание на требования, в соответствии с которыми должен быть представлен возвращаемый товар:
- в оригинальной и неповрежденной упаковке и в полной комплектации;
- без следов вмешательства с целью самостоятельного ремонта;
- без механических повреждений;
- с сохранением маркировки завода-изготовителя;
- с документами подтверждающими приобретение запчастей в нашем интернет-магазине;
Гарантийные обязательства нашего магазина не распространяются на следующие группы товаров:
- электрические компоненты и системы мотоциклов;
- электронные детали;
- детали и средства тюнинга и уцененные товары.
Помимо вышеперечисленных категорий товаров, гарантийные обязательства не распространяются на изменения состояния цвета и оттенков защитно-декоративных (хромовых и керамических) покрытий выхлопных систем.
Возврат ошибочно приобретенных товаров возможен с уценкой 25% (Restocking fee) и доставкой до нашего склада за Ваш счет.
Если Вы откажетесь от покупки в момент получения товара,
Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки товара до нашего склада (Гражданский Кодекс РФ, статья 497, пункт 3)
С целью избежания недоразумений, также обращаем Ваше внимание на необходимость в обязательном порядке при получении и оплате заказа в присутствии курьера, либо в пункте выдачи заказов тщательно проверять соответствие товара, полноту комплектации и его внешний вид на предмет отсутствия любых проявлений физических дефектов, в особенности это касается хрупких и гибких товаров ( прокладки на металлической основе, оптика, стекла итп. ) .
После расчета с курьером претензии по данным вопросам не принимаются.